Hãng hàng không quốc gia nên không hề khó hiểu khi Vietnam Airlines luôn là thương hiệu được đông đảo hành khách và dư luận quan tâm. Đồng phục quần âu áo sơ mi, với trang phục của tiếp viên đúng kiểu "trend" thời bấy giờ là áo sơ mi trắng kín đáo và quần

Hạng Phổ thông : 12kg/26lb bao gồm 01 kiện và 01 phụ kiện. Hạng Phổ thông đặc biệt/hạng Thương gia: 18kg/40lb gồm 02 kiện và 01 phụ kiện.Với 01 kiện xách tay : 115cm (56cm x 36cm x 23cm); Đối với 01 phụ kiện : 40cm x 30cm x 15cm.

Vietnam Airlines vận chuyển miễn phí xe nôi em bé (dưới 2 tuổi) mang theo trên chuyến bay. Vietnam Airlines không vận chuyển trẻ em dưới 7 ngày tuổi hoặc trẻ em phải nuôi trong lồng kính ...

Trẻ Em từ 2 đến 5 tuổi có đồ ăn đặc biệt khi bay Chuyến bay của Việt Nam Airlines​. Tiêu chuẩn suất ăn: Không sử dụng nhiều gia vị, thức ăn chứa lúa mì, gluten, cá, trứng, các loại hoa quả họ cam, quýt, thịt lợn, thịt bê, thịt bò, thịt có xương. Không sử

Các Suất ăn chay theo từng đạo của Viêt Nam Airlines : theo đạo Hindu, theo đạo Jain, theo kiểu phương Tây, chay kiểu phương Đông ... Thấu hiểu về nhu cầu của từng hành khách trên chuyến bay và các yêu cầu dinh dưỡng khác nhau, Vietnam Airlines cung cấp

Bất kỳ kiện hành lý nào vượt tiêu chuẩn về kích thước (dài + rộng + cao) và/hoặc trọng lượng theo quy định của Vietnam Airlines có thể phải được đóng gói lại, tính phí theo hành lý mua thêm, gửi theo đường hàng hóa hoặc không được chấp nhận chuyên chở.

Số dặm tối thiểu sử dụng để mua vé là 1.000 dặm/1 khách/1 chặng bay. Vé mua kết hợp Dặm và Tiền được cộng dặm theo chính sách của Chương trình Bông Sen Vàng. Lưu ý : Hoàn vé tự nguyện: Không được hoàn dặm ...

Tiết kiệm Thời Gian và Không lo Xếp Hàng thì Check In Online Viet Nam Airlines .Cùng nâng tầm trải nghiệm và tiết kiệm thời gian ở sân bay với dịch vụ làm thủ tục trực tuyến (check in online) thông qua website và ứng dụng Vietnam Airlines !

Là thành viên SkyTeam, hành khách của Vietnam Airlines được tiếp cận hệ thống sản phẩm, dịch vụ đồng nhất và thông suốt trên toàn cầu bao gồm mạng đường bay tới hơn 1.150 điểm đến; được cộng dặm và nhận thưởng trên các chuyến bay của các hãng thành viên t

Nhân dịp nâng cấp hệ thống phục vụ hội viên, Chương trình Bông Sen Vàng đã cho ra mắt nhiều tiện ích và chính sách mới nhằm mở rộng ưu đãi cho khách hàng của mình.